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来 源：雷科技家电AIoT组

编 辑：白徵明

排 版：之秋年轻人的消费主张，在21世纪的第三个十年又有了新风向。 在体积上和传统家电有着鲜明去别的小家电，成了当代年轻人开启独立生活的过程中，会乐于消费的一类商品。艾媒咨询在报告中给出了相当乐观的数字， 中国智能小家电市场规模在2021年来到了1557亿元，而在短短两年后的2023，就将达到1924亿元，又是个快速增长的领域。为什么年轻人们会青睐小家电，而不是那些眼花缭乱的服装、饮食、潮玩和文化消费产品？雷科技试图在同这些开始享受独立经济权利的年轻人的交流中找到答案。如果用最简单的说法描述， 小家电在合适的体积、价格、功能下，给到了他们追求更好生活方式的改善型需求满足。

年轻人为何选择小家电？

随着经济市场变化，人们关于消费主张的话题也在一同生长。在当代年轻人的父母辈走入社会时，人们或许还会跟随中心化媒介巨头改变消费，来到信息传播和媒介多元化的今天，他们已经对如何做出消费决策有了自己的鲜明观点。 为什么会买小家电？每个人都能说得头头是道。在新一线城市工作的阿明，现在仍和父母居住在一套十多年前购置的三居室中，拥有个人收入后他换掉了自己的电脑，给父母买了新的电热毯和洗脚盆，还尝鲜成为较早的空气炸锅用户。家中已有的传统厨电完全能满足全家一日三餐，他却说购买空气炸锅后，得到了新的幸福。 （图源：小熊电器） 雷科技数次在稿件中提到过空气炸锅，这跟受访者提及次数之多不无关联，也能见得它的较高渗透率。阿明说 空气炸锅是对微波炉功能性的极好补充，在那些本就是烤制而来的食品加热中能更好地保证口味，还做到了炸鸡、烤肠和烘焙食品的自由，不必担心外卖开销和安全问题。 来到省会城市安家的燕子，这两年把父母从小镇的家中接过来一同居住，虽然过年回老家还是会使用扫把簸箕，但父母对她花了数千元购置的无线吸尘器、洗地机和扫拖一体机器人都有不错评价。她和父母都觉得，电动清洁家电的清洁效率给人带来幸福感，也愿意向人推荐。 她还提到了当下清洁类小家电仍存在的不足，诸如高功率档位下续航会大幅缩短， 使用扫拖一体机器人之前务必清理地面中大型垃圾和线缆，还要花时间补充清水和倒掉污水。她认为智能垃圾桶缺点大于便利，跟垃圾袋兼容性不够好，可靠问题令她最终换回了传统垃圾桶。 （图源：Veer） 不时需要出差的于航觉得电动冲牙器是他最有价值的出行装备，压力带动水流冲击牙齿有了更有效率的清洁，让他可以在茶余饭后随时拿起冲牙器，处理残留在牙缝中的食物。 酒店提供的一次性牙刷可以代替电动牙刷，而冲牙器暂时没有替代品。有趣的是，这并不是他的唯一一把电动冲牙器，在旅行小包的冲牙器之外家中还有另一台。于航用图片解释为什么要买两个，放在家中洗漱台上的冲牙器更贴合手掌却体积较大，相比之下比手机还要小的旅行冲牙器更适合外出使用，不会在出差需要的行李中占用过多空间。 在电视和投影仪之间纠结许久之后，光光最后还是买了一台中高端投影仪，作为自己在出租屋的家庭大屏娱乐设备。室内空间和搬家条件推动他做出决定，和目前“白菜价”的55英寸/65英寸电视一比，投影仪带上幕布的体积要小了许多，不会成为他在大城市被动搬家的累赘。 （图源：坚果投影） 光光提到了投影仪一直都处于劣势的亮度问题：他选择的国产新创品牌产品已经在亮度和其他画面规格上有不少进步，在晚上下班回家看剧时已经足够。虽说白天的光线干扰得不到根本解决，但很多时候他都在外忙于工作，周末也辗转于朋友们的邀约，不会在意投影的小小不足。

小家电满足“小”生活

可以观察到，年轻人面对小家电有着明确态度，对于它的使用场景和功能都有自己的预期。年轻人们开始逐渐了解小家电所适用的需求，也能够放平心态接受客观规律造成的不便，而且可以果断做出抉择，确定某个产品不匹配自己的生活环境或者存在重大问题，就会和它“拜拜”。 伴随着互联网内容平台和分享社区的大行其道，小家电开始利用新消费概念和新生长出来的渠道进行营销，甚至可以说是无死角的“饱和式营销”，只要能够触达到潜在的消费群体，那么就愿意进行营销动作。 从kol账号到平台的信息流广告和带货直播，都能看到小家电身影。（图源：小米） 电动牙刷在这个过程中贡献了经典案例。这块市场本来有国际品牌占据高端和品牌化认知，国产新创品牌直接避其锋芒，从各类人格化账号入手，通过场景化、体验化的内容向年轻人贩卖和脱离了低价的口腔清洁产品。一时有人调侃，收到电动牙刷推广邀约意味着账号走向成功。 但也能看到小家电市场规模扩大过程中，理性需求占到了相当比例。这些产品在经过近十年的迭代后， 不再只是营销宣传中所构建的品质生活幻想，切切实实地可以让用户得到体验层面的改变。这也是绝大多数受访者所提到的，使用小家电让生活变得更简单更美好了。 小家电兴起同样可以说是时代变化产物，有一部分年轻人保持着和父母同居的状态，但几乎所有人都在追求更灵活更有自主性的生活方式——比如不一定要所有人都在桌前共同用餐，不一定要解决整个家庭生活的大问题，小家电产品能够在个人生活中物有所值就可以。 （图源：小米） 在不确定性中发生变化的21世纪第三个十年， 年轻人的小家电消费态度，已然从随波主流变得脚踏实地，反过来影响到整个行业推出产品和做出改进的路线。厨电、清洁、个护、影音，每一类小家电都对应的具体的场景，每年的产品迭代中同样体现着行业在解决具体的问题。

增肥之后，小家电需要洗牌

不少小家电都给自己打上了智能化标签，然而和智能手机市场已经来到仅剩下数个头部厂商的终局之战不同，小家电还有着“勃勃生机”。纵使老牌家电企业纷纷下场推出自己的小家电，新创品牌依然可以占据相当一部分市场，且每年都会有新的“黑马”品牌杀出重围。 结合乐观的小家电市场增长预测，可以看到这个平均客单价相较传统家电而言“九牛一毛”的市场， 还存在着相当多的机会，后来者能在尚未固化的品牌认知和市场空间中找到自己的位置。不过在年轻人占不小比例的消费者群体看来，“踩坑”买到不合适产品的可能性同样不小。 （图源：Onecup） 可靠性是小家电需要解决的主要问题，包括受访者、网络讨论和电商平台商品评价，都有不少人提到这类产品比起传统家电更容易遭遇故障。传统黑白家电给人的印象是至少五六年不出问题甚至能用到十年以上，而小家电一不小心就会在购买一两年后，出现意料之外的故障。 价格战或许是小家电缺乏可靠性的因素之一，年轻人的消费力谈不上多么充足，为占领这部分市场空间，有相当的厂商选择用各种方式压缩产品成本来降低价格，同时也造成了一定的故障率。另一方面小家电仍在发展过程中，许多功能和研发路径还没有达到成熟可靠的阶段。 安全问题更加值得关注，百元出头的定价在厨电类小家电相当常见，却伴随着不低的运行功率。以当前小家电在年轻人中的渗透率，一旦有了失火等安全隐患，情况或将超过想象。行业正在飞速发展不假，但传统家电行业已经有过血的教训，不应因灰色空间酿成大祸。 可以预见的是，小家电行业洗牌已经在路上了。消费者对这类产品有了更多的认知，品牌形象积累的同时市场消费也在逐步分化，必定会有相应产品去承接更明确的中高端消费需求，也会有更脚踏实地的产品重整中低端市场。年轻人的“防雷”分享，说不定会这么越来越少。 ·